الأسئلة الشائعة

ماهي طرق الدفع المتاحة ؟

تشمل طرق الدفع المتاحة لدى راوية باستخدام  VISA / MASTERCARD / MADA، أو عن طريق التحويل البنكي المباشر.

أُريد أن أصبح مُعلم، كيف ؟


إذا كنت حاصل على درجة علمية عالية في اللغة العربية، وكانت لديك خبرة كبيرة في مجال تعليم اللغة العربية لغير الناطقين بها، وتوفرت لديك مهارة التواصل والتعليم عن بعد يمكنك الانضمام إلى فريق راوية والعمل ضمن مجموعة المعلمين لديها والحصول على المزيد من الأرباح.

متى أستلم أرباحي كمُعلّم ؟

تقوم رواية بتحويل الارباح الخاصة بالمعلمين عن عملهم بالمنصة إلى أرصدتهم بالمنصة بعد إنهاء كل جدول دراسي لكل طالب، ومن ثم يقوم المعلم بتحويل رصيده في الموقع إلى حسابه البنكي أو سحبه باستخدام حسابه في خدمة بي باي بال أو بالفيزا مباشرة  في أي وقت.

 وتصل الارباح الي حسابه في باي بال بعد مراجعه طلب السحب و تستغرق مده المراجعه ٤٨ ساعه من تاريخ انشاء طلب السحب .

ماهي شروط استخدام الموقع للطلاب؟

تفتح راوية أبوابها لكل متعطش لتعلم اللغة العربية للجميع دون تفرقة بين جنس أو عرق أو دين أو لون.

ولكنها وضعت شروطاً منظمة للعمل كالأتي:-

*_ يلتزم مستخدمو منصة  راوية  باحترام بعضهم البعض، من حيث جنسهم ولونهم وعقيدتهم...، ويمنع منعا باتاً التطرق إلي المناقشات حول الأديان و المذاهب أو العقائد.

* الشروط الخاصة بالتسجيل والعضوية منصة
  1.  راوية تتضمن معاملات مالية، لهذا يشترط التسجيل في المنصة بمعلومات صحيحة، والمستخدم هو الوحيد الذي يضمن ويتحمل مسؤولية هذه المعلومات.
  2. يختار الطالب اسم مستخدم واضح ومفهوم باسمه الصريح، ولا يتضمن أسماء شركات أو عبارات تحمل ترويجاً إعلاني.
  3. تشترط راوية أن يكون عمر المستخدم أكثر من 18 سنة،  أو من ينوب عنه في المعاملات المالية والقانونية وتملك المنصة حق طلب وثائق رسمية تثبت ذلك.
  4. لا يحق للمستخدم استعمال عبارات تدل على التحريض والكراهية والتعريض بالآخرين ضمن ملفه الشخصي، كما يمنع عليه الترويج لشركات أخرى منافسة. 


الشروط الخاصة بالتعاملات المالية

عمولة منصة راوية:

تحصل منصة راوية  على نسبة من الأرباح عن كل ساعة دراسية، وتقتطع هذه النسبة من حساب المعلم، والذي لا يحق له أن يطالب الطالب بإضافة هذا المبلغ.

عمولة الموقع قابلة للزيادة والنقصان وفق ما يقتضيه الأمر وسيتم التنويه على ذلك في حالة تم تغييرها.

استرداد الأموال:

في عدة حالات يفصل فيها الدعم الفني، يمكن للمستخدم أن يسترد أمواله خلال شهرين من طلبه، ويقف ذلك على طبيعة قوانين وسيلة الدفع ونوع المشكلة التي حصلت داخل المنصة، ويتحمل المستخدم مصاريف العمولات المفروضة من قبل الوسيلة التي يستعملها في الدفع.

في حالة وقوع مخالفات يكون  خدمة الدعم الفني هو الفيصل لحل تلك النزاعات.

راجع الوثيقة القانونية

لدي لهجة قوية هل يمكنني تعليم العربية لغير الناطقين بها؟

إذا كانت لديك لغة قوية في اللغة العربية، ولديك مهارة التواصل والتعليم، وترغب في الحصول على المال مقابل تعليم اللغة العربية لغير الناطقين بها. فبادر بالتسجيل للانضمام لفريق راوية، وانتظار تفعيل حسابك في حال قبولك.  

تواصل معنا من خلال أحد طرق التواصل التالية:

info@rawiah.com
9:00 - 5:00 الأحد إلى الاثنين